Questions fréquentes
Un expert en bâtiment est un professionnel indépendant chargé d’analyser les désordres, malfaçons ou sinistres affectant une construction.
Chez OSMOZ Expertise, nos ingénieurs réalisent des constats précis, identifient les causes des problèmes et proposent des solutions techniques fiables et objectives.
Vous pouvez faire appel à nos experts dans de nombreuses situations :
- Apparition de fissures, infiltrations, humidité ou affaissements.
- Litige avec un artisan, une entreprise ou un constructeur.
- Désaccord avec une assurance après sinistre.
- Avant l’achat d’un bien immobilier, pour éviter les mauvaises surprises.
Suivi de chantier ou assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO).
- L’expertise amiable est demandée par une ou plusieurs parties pour trouver un accord sans passer par le tribunal.
L’expertise judiciaire est ordonnée par un juge et menée sous contrôle judiciaire.
Dans les deux cas, OSMOZ Expertise peut intervenir pour établir un rapport technique complet, clair et recevable.
Chez OSMOZ Expertise, chaque mission suit une méthodologie claire, structurée et transparente :
- Appel ou remplissage du formulaire de demande de devis
Vous pouvez nous contacter par téléphone ou via notre formulaire en ligne pour expliquer votre situation et demander un devis. - Prise de contact téléphonique
Un ingénieur expert vous rappelle pour identifier précisément votre besoin, présenter la mission, vous adresser un devis personnalisé et fixer une date de rendez-vous. - Visite de l’expert sur les lieux
L’expert se déplace sur site pour constater les désordres en votre présence, échanger avec vous et recueillir les informations nécessaires à son analyse. - Analyse et expression de l’expertise
L’expert procède à une observation technique approfondie, identifie les causes du problème et détermine les solutions envisageables. - Rédaction du rapport d’expertise
Sous 1 à 3 jours après la visite, un rapport détaillé est rédigé, comprenant constats, analyses, photos, préconisations et chiffrage estimatif si nécessaire. - Envoi du rapport d’expertise
Vous recevez le rapport final par email ou courrier, exploitable auprès d’une assurance, d’un avocat ou d’une entreprise pour la mise en œuvre des réparations.
👉 Cette démarche rigoureuse garantit une expertise rapide, complète et indépendante.
La contre-expertise consiste à faire appel à un expert indépendant de votre assurance pour vérifier ou contester le rapport établi par son expert.
Notre rôle est de défendre vos intérêts, de réévaluer les dommages et de vous aider à obtenir une indemnisation juste.
Nous intervenons pour tous types de clients :
- Particuliers (maisons, appartements, copropriétés).
- Professionnels du bâtiment (entreprises, architectes, promoteurs).
- Avocats, syndics, gestionnaires immobiliers.
- Compagnies d’assurance et collectivités.
Le coût dépend du type de mission, de la complexité du dossier et de la localisation.
Nous établissons systématiquement un devis clair et personnalisé après un premier échange téléphonique.
Certaines contre-expertises peuvent être prises en charge partiellement par l’assurance (selon votre contrat).
Oui ✅
Nos ingénieurs experts interviennent sur tout le territoire français, et ponctuellement à l’international (sur demande).
En général, le rapport d’expertise est délivré sous 1 à 3 jours après la visite sur site.
Pour les missions plus complexes (expertises contradictoires ou judiciaires), le délai peut aller de 2 à 6 semaines, selon la coordination des parties.
Oui.
Nos rapports sont rédigés selon les règles de l’art et peuvent être produits dans le cadre d’une procédure amiable, assurantielle ou judiciaire.
Ils sont clairs, argumentés et accompagnés de constats précis et datés.
- Le diagnostiqueur immobilier réalise des contrôles réglementaires (plomb, amiante, DPE, électricité…).
L’expert bâtiment analyse les désordres, malfaçons, vices cachés ou litiges.
Ces deux métiers sont complémentaires mais leurs objectifs diffèrent : l’expert bâtiment vous conseille et défend vos intérêts.
Absolument.
Nos ingénieurs peuvent intervenir en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) pour vérifier vos devis, contrôler les choix techniques et assurer le suivi du chantier.
Cela permet d’éviter malfaçons, retards et litiges.
Un rapport d’expertise OSMOZ comprend :
- Les constats et observations détaillés sur site.
- L’analyse des causes techniques des désordres.
- L’évaluation des dommages ou des réparations à prévoir.
- Les recommandations techniques et chiffrages estimatifs.
- Des photographies et une synthèse claire.
📞 Par téléphone : 07 43 59 43 07
📧 Par email : contact@osmozexpertise.fr
🖥️ Ou via notre formulaire de contact.
Un ingénieur prendra rapidement contact avec vous pour analyser votre besoin, établir un devis et fixer une date d’intervention.
Oui.
Nos experts peuvent intervenir en qualité de technicien indépendant auprès d’un avocat ou d’un tribunal.
Leur rapport est recevable en justice et peut appuyer efficacement un dossier de litige.